EstateDealPro 利用規約

最終更新日：2026年1月10日

1. はじめに

本規約は、プロフェッショナルな不動産取引管理サービスを提供するEstateDealPro（以下「当社」）が運営するウェブサイト（ドメイン：estatedealpro.biz）を利用する全てのお客様（以下「ユーザー」）に適用されます。

2. 適用範囲

本規約は、当社が提供する以下のサービス、情報商品、物品（以下それぞれ「サービス」「情報商品」「物品」と総称）すべてに適用します。

3. 定義

4. サービスの提供条件

サービスはご契約時に合意した範囲内で提供します。スケジュール変更には別途手続きが必要です。

5. 情報商品の提供条件

情報商品はダウンロードまたはストリーミング方式で提供し、著作権法に基づき複製や第三者への譲渡を禁止します。

6. 物品の提供条件

物品は発送後、お届け先が住所不備等で返送された場合、再発送に別途費用が発生する場合があります。

7. 返金ポリシー

7.1 サービスの返金

サービス開始前であれば、支払額全額を払い戻しします。開始後の返金は原則お受けできませんが、やむを得ない事情によるスケジュール変更を希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

7.2 情報商品の返金

ダウンロード開始後の返金はお受けできません。提供前のキャンセルについては、支払額全額を払い戻しします。

7.3 物品の返金

商品の不良や破損があった場合のみ、返品・交換を承ります。お届けから7日以内にご連絡いただければ、当社負担で返送方法をご案内し、良品への交換または支払額の払い戻しを行います。お客様都合による返品はお受けできません。

8. 返金方法

返金はご指定の銀行口座への振込にて行います。振込手続きには最長14営業日を要する場合があります。振込手数料は当社が負担します。

9. サービスの振替対応

サービス開始前であれば、1回に限り別日程への振替を承ります。詳細はお問い合わせフォームよりご相談ください。

10. 返金不可の場合

以下の場合は返金をお受けできません。

これらの条件は、品質維持およびサービスの公平性を確保するために設定されています。

11. お問い合わせ

ご質問やご要望は以下までご連絡ください。
〒950-0086 新潟県新潟市中央区花園1丁目1番1号 日本
電話：+817087205988
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